Reels発見からプロフィール・DMまでのアカウント導線を設計するPrompt

あなたはInstagram運用の設計担当です。投稿本数を増やす提案ではなく、初見の人が発見→理解→次の行動へ進めるアカウント導線を作ってください。

目的と最優先の行動：地方の小さな焼き菓子店（実店舗1店・通販あり）。Instagram からオンラインショップでの「季節の焼き菓子セット（3,240円）」の購入を増やしたい。最優先の行動はプロフィールのリンクからショップへ移動すること。
対象者・困りごとと、その根拠：・通販の購入者アンケート（2026年4〜8月・回答 58件）：「手土産を探していた」34件、「自分用のご褒美」17件、「店が遠くて行けない」7件
・店頭で「贈り物にしたいが日持ちが分からない」と聞かれることが多い（件数は数えていない）
提供価値・信頼材料：・焼き菓子は店内で毎朝焼いている（工程の写真あり）
・日持ちは商品ごとに 7〜21日（表示あり）
・通販レビュー（BASE）：星4.8・42件。「箱がかわいい」「個包装で配りやすい」の言及が多い
公開/非公開、個人/プロ、使える機能：公開・プロアカウント（ビジネス）。フォロワー 1,860人。プロフィールのリンクは1つだけ設定（BASE のショップトップ）。Instagram ショッピング機能は未設定。
過去30日の形式別投稿・Reach・プロフィール行動・DMなど、実際に見られる数字：過去30日（2026-08-17〜09-15）：
・Reels 4本：リーチ合計 18,200（うち 1本「焼き上がりの瞬間」が 12,400）、フォロワー以外 81%
・フィード（カルーセル）6本：リーチ合計 4,100、保存 96
・ストーリーズ 22本：平均閲覧 310
・プロフィールへのアクセス 1,240／外部リンクのタップ 86
・DM 11件（うち「発送は何日かかりますか」6件）
※ BASE 側で Instagram 経由の購入数は計測していない。
週の制作時間と返信可能時間：週 3時間（撮影・編集・投稿）。DM の返信は営業日の閉店後 20分のみ。定休日（火・水）は返信しない。
見せられる一次写真・映像・事例：毎朝の焼き上がりの動画、箱詰めの様子、商品の個包装写真、日持ち表示のラベル。スタッフの顔出しは不可（手元のみ可）。
広告・権利・表現・受け皿の制約：・景品表示法上の「No.1」「最高」などの表現は使わない。
・食品表示（原材料・アレルゲン）は商品ページに記載済み。Instagram 投稿内での記載ルールは未定。
・インフルエンサーへの商品提供はしていない。

最初に観測事実と仮説を分けてください。その上で、Reels/Exploreでの発見、Feed/Carouselでの理解・保存、Storiesでの関係・会話、プロフィールでの価値確認、DM/リンクへの移動を、必要な面だけ採用して設計してください。各面に『見た人の次の一歩』『使う証拠』『自分が実際に対応できるか』を付けます。主CTAは1つを優先し、返信できないDM誘導を設計しないでください。

出力順：①1文のアカウントPromise ②現状導線の詰まり ③面別の役割・内容・CTA表 ④プロフィールで伝える要件 ⑤週の制作/返信割当 ⑥30日Pilot（検証する投稿・Story・見直し日）⑦自アカウントで取得可能な指標と継続/変更Gate ⑧未確認情報。
『この時間に投稿すれば伸びる』『Reelsだけで必ず発見される』等の断定は禁止。機能やInsightsが使えない場合は代替観測を提示してください。

表示を増やす

まず、今回の設計で「分かっていること」と「これから検証すること」を分離します。

観測事実

過去30日でプロフィールアクセス1,240、外部リンクタップ86。プロフィール訪問→リンクタップ率は 6.9%。

Reelsは4本でリーチ18,200。そのうち「焼き上がりの瞬間」1本だけで12,400＝Reelsリーチの約68%。非フォロワー比率81%なので、少なくともこの動画は新規発見に機能している。

カルーセル6本はリーチ4,100、保存96。Reelsほど発見量は大きくないが、情報を残しておく用途には使われている。

Storiesは平均310閲覧。フォロワー1,860人に対し、既存接点への継続接触面として使える。

DM11件中6件が「発送は何日かかるか」。購入直前に必要な配送情報が十分伝わっていない可能性が高い。

購入者58件中34件、約59%が「手土産」を目的としている。

「箱がかわいい」「個包装で配りやすい」という購入後レビューが複数ある。

Instagram経由の購入数は未計測なので、現時点では「Instagramが売上を何件生んだか」は判断できない。

検証する仮説

「焼き上がり」という視覚的な発見要素から、贈り物として選びやすい理由へ自然につなげれば、プロフィール訪問後のリンクタップが増える。

「日持ち」「個包装」「発送までの日数」「箱の見た目」をプロフィール周辺で先回りして答えると、購入判断が進みやすくなる。

現在のBASEトップではなく、季節の焼き菓子セットの商品ページへ直接つなぐ方が離脱を減らせる可能性がある。

DMを増やすことより、購入前の定番質問を投稿・ハイライト・商品ページで自己解決できるようにする方が、現在の返信体制に合う。

① 1文のアカウントPromise

遠くにいる大切な人にも、自分への小さなご褒美にも。毎朝焼く焼き菓子を、贈りやすさまで分かる形で紹介するアカウント。

「おいしそうな焼き菓子店」だけではなく、**Instagram上で“贈って大丈夫か判断できる店”**まで含めるのがポイントです。

主CTAは30日間、原則これに統一します。

「季節の焼き菓子セットは、プロフィールのリンクからご覧いただけます」

DMは主CTAにしません。

② 現状導線の詰まり

現在は、

Reelsで発見 → プロフィール → BASEトップ

までは存在しますが、その間に必要な「買う理由」と「不安解消」が弱い状態です。

最も大きな詰まりは3つあります。

第一に、発見コンテンツと販売商品の意味がつながっていません。 「焼き上がりの瞬間」は12,400リーチを取れているため、発見装置として有望です。ただし、見た人が「この店の商品を誰に、どんな場面で買えばよいか」までは伝わっていません。

第二に、プロフィール以降で購入判断に必要な情報が不足しています。 実際に「発送は何日かかりますか」というDMが6件発生しています。店頭でも日持ちを聞かれています。つまり、購入前に「日持ち」「配送」「個包装」「箱」が重要な判断項目になっている可能性があります。

第三に、最優先商品までの距離が長い可能性があります。 目的は3,240円の季節セット購入なのに、現在のリンク先はBASEショップトップです。Instagram流入者に商品を再探索させています。

したがって導線は、

発見 → 贈る場面を想起 → 安心材料を確認 → プロフィール → 季節セット

へ作り直します。

③ 面別の役割・内容・CTA表
面	役割	見せる内容	見た人の次の一歩	使う証拠	実際に対応できるか
Reels / Explore	新規発見。「おいしそう」で止める	焼き上がり、オーブンから出す瞬間、箱詰め、個包装が並ぶ様子。顔出し不要	興味があればプロフィールを見る	焼き上がりReel 12,400リーチ、非フォロワー81%	◎ 手元動画を既存業務中に撮影可能
Feed / Carousel	購入判断の理解・保存	「手土産で迷ったら確認したい4項目」など。日持ち7〜21日、個包装、箱、通販可を実物写真で説明	保存、またはプロフィールへ	購入者58件中34件が手土産。レビューに箱・個包装への言及	◎ 写真素材あり。週1本程度なら可能
Stories	既存接点へ季節商品の現在情報を伝える	「今週のセット」「箱詰め中」「今入っているお菓子」「発送情報」など	興味があればプロフィールリンクへ	平均310閲覧。フォロワーへの再接触面	◎ テンプレ化すれば短時間
プロフィール	初見が数秒で「自分向けか」を判断	毎朝焼成／通販あり／贈り物向き／日持ち目安／季節セットへの導線	リンクをタップ	リンクタップ86件、日持ち・配送質問あり	◎ 一度整備すれば維持負荷小
ハイライト	購入前FAQを自己解決	「季節セット」「ギフト」「日持ち」「お届け」程度に限定	不安解消後、プロフィールリンク	DMの配送質問6件、店頭の日持ち質問	◎ 一度作れば更新頻度低
DM	個別例外への対応	投稿では解決できない質問のみ	必要時だけ問い合わせ	現在11件／30日	△ 営業日閉店後20分のみなので誘導しない
外部リンク	購入ページへの最短経路	季節の焼き菓子セットの商品ページ	商品確認→購入	最優先行動そのもの	◎ 商品直リンク可能なら最優先で変更

重要なのは、Reelsに商品の全説明を背負わせないことです。

Reelsは「なんだろう」「おいしそう」で十分です。その後をカルーセル、プロフィール、ハイライトで引き受けます。

④ プロフィールで伝える要件

プロフィールは店舗紹介文ではなく、購入判断の中継ページとして設計します。

初見で最低限分かるようにしたいのは、

何の店か → 誰に向くか → なぜ安心か → どこを押すか

の4点です。

例えば構造は、

毎朝店内で焼く、小さな焼き菓子店
手土産・自分へのご褒美に
個包装｜日持ち7〜21日
↓ 季節の焼き菓子セット 3,240円

くらいまで絞れます。

さらに固定投稿またはハイライトで補足します。

「はじめての方」は、①季節セット ②ギフトについて ③日持ち・保存 ④お届けの4つが分かれば十分です。

特に現在のDM状況から、「発送まで何日か」については営業時間外のDM回答に依存させない方がいいです。

発送リードタイムが確定しているならプロフィール周辺または「お届け」ハイライトへ記載。注文時期などで変動するなら、

「最新の発送目安は商品ページをご確認ください」

と商品ページへ一本化します。

また、BASEで可能ならプロフィールリンクを

ショップトップ → 季節の焼き菓子セット商品ページ

へ変更することを第一候補にします。

Instagramで商品を見せておきながら、BASEでもう一度探させないためです。

⑤ 週の制作 / 返信割当

週3時間なので、投稿数を増やさず、1素材を複数面で使う設計にします。

1週間の目安は次の配分です。

撮影40分：営業中に焼き上がり、個包装、箱詰めをまとめ撮り

Reel編集45分：週1本

Carousel作成45分：週1本。テンプレ固定

Stories 20分：週2〜3回分を素材から転用

数字確認10分：前週のReel→プロフィール、プロフィール→リンクを見る

改善20分：翌週の冒頭・説明順・CTAを1か所だけ修正

合計約180分です。

DMはこの制作時間とは別に、既存ルールの営業日閉店後20分を維持します。

その代わり、

「詳しくはDMください」

「気になる方はDM」

は原則使いません。

問い合わせを生むより、投稿→プロフィール→商品ページだけで買える人数を増やす設計にします。

⑥ 30日Pilot

目的は「投稿を増やしたら売れるか」ではなく、

どの情報を見せると、初見がプロフィール→商品ページまで進みやすくなるか

を検証することです。

30日間は大きく3つを試します。

Reelsは4本。 すでに反応した「焼き上がり」を軸にしながら、切り口だけ変えます。

1本目は純粋な焼き上がり。
2本目は焼き上がり→個包装。
3本目は焼き上がり→箱詰め。
4本目は「贈るまで」を短く一本化。

どれも主CTAはプロフィールへの移動に揃えます。

例：

「今月の焼き菓子セットはプロフィールのリンクから。」

Carouselは4本程度。

候補テーマは、

「手土産に焼き菓子を選ぶときに確認したいこと」
「このセットはこんな形で届きます」
「焼き菓子の日持ちはどれくらい？」
「個包装だから、こんな渡し方ができます」

です。

商品スペックの羅列ではなく、購入者が実際に気にしている判断材料を写真で見せます。

Storiesは週2〜3回を基本にします。

新ネタを大量制作するのではなく、

Reel公開 → 翌日に商品説明
Carousel公開 → その中の1項目を再掲
発送日など重要情報 → 必要時だけ更新

という再利用中心です。

StoryからのDM誘導はしません。

見直し日

Day 0：9月16日前後
プロフィール、ハイライト、リンク先を整備し基準値を記録。

Day 14：約9月30日
中間確認。再生数だけでなく、プロフィールアクセスにつながっている内容を見る。

Day 30：約10月15日
継続・変更判断。

30日途中で再生数が少ない投稿が出ても、1本だけで戦略を変更しません。

⑦ 自アカウントで取得可能な指標と継続 / 変更Gate

最重要指標を「フォロワー増加」には置きません。

目的に近い順に追います。

第1指標：プロフィール→外部リンクタップ率

現在：

86 ÷ 1,240 = 6.9%

これが導線改善前のベースラインです。

30日Pilotでは、まず絶対値86件を超えるかと、率6.9%を超えるかの両方を確認します。

購入数をまだ追えないので、この6.9%が現状もっとも購入に近いInstagram内指標です。

次に見るのは、

Reel→プロフィールアクセス

です。

可能なInsightsで投稿ごとのプロフィールアクティビティ等が確認できるなら、

「リーチが大きいReel」ではなく、
「1,000リーチあたり何件プロフィールへ送れたReelか」

で比較します。

その機能が表示されない場合は、各Reel公開日の前後24〜48時間のプロフィールアクセス推移を補助観測にします。ただし他投稿の影響も混ざるため、因果とは断定しません。

Carouselでは保存率を確認します。

現在は96保存 / 4,100リーチなので、単純集計では約**2.3%**です。ただし6投稿合計なので、今後は投稿別に記録します。

Storiesでは、閲覧数そのものより、

商品説明Storyからプロフィールまたはリンクへ進んだ反応

が取得できるなら優先します。

Gate

30日後は次のように判断します。

継続Gate
プロフィール→リンク率が6.9%を上回り、リンクタップ総数も86件を上回る。かつ制作時間が週3時間以内なら、基本導線を継続。

部分変更Gate
Reelsの非フォロワー到達は維持しているのにリンク率が改善しない場合、Reels本数ではなくプロフィール・固定投稿・商品訴求を変更。

発見変更Gate
プロフィール→リンク率は改善したのにプロフィール訪問自体が減る場合、プロフィールではなくReelsの冒頭・テーマを再検証。

受け皿変更Gate
リンクタップは増えたのにBASEで購入につながらない場合、Instagram投稿を増やす前に、商品ページの写真・発送情報・日持ち・ギフト説明・購入導線を調査。

この最後の判定には、BASE側の購入計測が必要です。

⑧ 未確認情報

30日Pilot開始前または期間中に、次を確認できると判断精度が上がります。

BASEでInstagram流入→注文を識別できるか。 可能ならUTMパラメータやアクセス解析を設定し、「リンクタップ」でなく購入まで計測したい。

季節セットの商品ページへプロフィールから直接リンク可能か。

注文から発送までの標準日数。DM6件の原因なので優先確認。

季節セットに含まれる各商品の日持ちを、一括してどう案内できるか。

ギフト包装、熨斗、手提げ袋、配送日時指定などの対応範囲。未対応なら無理に訴求しない。

Instagram Insightsで投稿別プロフィールアクセス、リンククリック、Storyリンクタップ等がどの粒度まで表示されるか。利用できない指標は、日別プロフィールアクセスやBASE側流入で代替する。

現在の固定投稿・ハイライトの内容。

BASEの商品ページで「箱」「個包装」「サイズ感」が十分見えるか。

この設計で重要なのは、18,200リーチをもっと増やすことから始めないことです。すでに新規へ届く入口はあります。まず「焼き上がりを見た初見の人が、贈り物として理解し、不安なく商品ページへ進める」までの距離を短くする方が、今回の目的に直接つながります。