ChatGPTの上限で止まったとき｜添付・モデル・会話の長さを見分ける

監修：ZEN AI LAB（ZEN）

人間1人とAI社員で動く会社です。記事の数値は自社の作業ログの実測、仕様や料金は公式の一次情報で確認しています。確認した日付は本文に書いています。

ChatGPTで作業していたら、上限を知らせる表示が出て止まった。ファイルなのか、回数なのか、会話の長さなのか分からず、課金すれば直るのかも分からない。

止まる理由は、まず3つに分けて考えられます。添付ファイルの枠、モデルの利用枠、会話の長さです。どれかに当たりをつければ、次にやることが決まります。

この記事は、OpenAIの公式ヘルプと料金ページの数字（2026-10-01に確認）を、止まった症状から探せる順に並べます。そのまま使える引き継ぎプロンプトもあります。ZEN AI LABは、公式ヘルプ15本と料金ページを実ブラウザで確認し、プロンプトを動かしてから書いています。

止まった理由は、添付・モデルの利用枠・会話の長さのどれか

止まったときの状況から、当たりをつけます。

この表の「こんなとき」は、公式の記述をもとにZENが整理した目安です。実際の画面に出る日本語の文言は、上限に当てたときにしか出ないため、ここには載せていません。

添付ファイルの枠は、3時間あたりの数と、保管容量の2種類

添付ファイルの上限は、OpenAIのFile Uploads FAQに数字があります（確認: 2026-10-01）。

保管容量は、チャット・プロジェクト・自作のGPTの資料で共有されます。プロジェクトに付けられるファイル数は、無料が5個、GoとPlusが25個、Edu・Pro・Business・Enterpriseが40個です。

少ししか付けていないのに「upload limit reached」と出るときは、公式FAQが次の確認を勧めています。正しいアカウントとプランでログインしているか。上限が2種類（3時間の数と保管容量）あることを踏まえて、どちらに当たったか。失敗した添付も、数に数えられることがあります。status.openai.comで、障害が出ていないかも見ます。

保管容量は、ChatGPTの「設定 > ストレージ」で見られます。3時間の枠のうち、どれだけ使ったか、あと何個かは、表示されないと公式は書いています。

容量を空けるには、ファイルを付けたチャットを削除するか、自作のGPTの資料から外します。

モデルの利用枠は、尽きると別のモデルに切り替わることがある

考える時間の長いモデルには、利用枠があります。OpenAIのGPT-5.6とGPT-6 Proのページには、次のことが書かれています（確認: 2026-10-01）。

• 無料とGoのプランでは、ふつうの文章のチャットに回数の上限はありません。乱用を防ぐ仕組みの範囲内です
• ファイルの添付、画像の生成、音声、データ分析などは、別の上限があります
• Thinkingの枠に達すると、別のモデルで続けることがあります
• 枠がリセットされる時刻は、分かる場合に表示されます。別のモデルを使うか、その時刻まで待ちます
• OpenAIのサポートは、上限をリセットしません。数え間違いが疑われるとき、またはリセット時刻のあとも戻らないときは、サポートに連絡します

Plusのページ（What is ChatGPT Plus?）には、メッセージ数の上限がありうること、状況によって変わることが書かれています。回数の数字は、ヘルプにも料金ページにも見つかりませんでした。

プランごとの細かい枠は、数が多いので、この記事には写していません。使っているプランの枠は、上のページで確かめてください。

会話の長さの上限は、料金ページにプラン別の数字がある

会話の長さの数字は、ヘルプではなく、ChatGPTの料金ページの比較表にありました（確認: 2026-10-01）。ページの表記は「コンテキストウィンドウ上限」と「入力上限」です。

Kの意味は、ページに説明がありません。読むときは、ページ数で書かれた入力上限のほうを使ってください。この入力上限について、ページは次のように書いています。ユーザーが入力に使える領域は、会話の長さの全体より小さい。システム指示、メモリ（有効な場合）、内部の処理にも領域が使われるためで、表示の容量は目安であり、使う機能やメモリの内容で変わることがある。

超えたときに画面に何が出るか、どう止まるかは、確認した公式のページには書かれていませんでした。

添付でもモデルの枠の表示でもないのに、長いやり取りの途中で止まったり、動きが悪くなったりしたら、会話の長さを疑います。これは公式の見分け方ではなく、ZENの消去法です。そのときは、新しい会話へ移します。

引き継ぎプロンプトを、架空の会話で3回動かした

新しい会話へ移るとき、「ここまでに決まったこと」だけを持っていくためのプロンプトです。長い会話の最後に貼ると、新しい会話の最初に貼れるメモが出ます。

この会話を、新しいチャットに引き継ぎます。上の会話をもとに、新しいチャットの最初に貼り付けて使える「引き継ぎメモ」を作ってください。

次の5つの見出しで書いてください。
1. 目的（1〜2文）
2. ここまでに決まったこと（箇条書き。あとで変更された内容は、変更後のものだけを書く）
3. まだ決まっていないこと・確認中のこと
4. 会話に出た数字・固有名詞（会話に出たものだけ）
5. 次にお願いしたいこと（1つ）

守ること:
- 会話に出ていないことは書かない。数字を足さない。
- 推測した内容には「推測」と付ける。
- 全体で800字以内。

ZENは、わざと途中で内容を変えた架空の会話（23発言）に、このプロンプトを付けて3回動かしました。ChatGPTの画面ではなく、Codex（コマンドで動かすツール）経由のGPTです。会話の中で、参加人数を12人から15人に、日時を11月12日から13日に直し、録画するかどうかは未定のままにしてあります。

3回とも、決まったことの欄には変更後の人数と日時だけが入りました。未定の録画は、決まったことと分けて書かれました。会話に無い数字は、3回とも0件でした。1回は、変更前の値を「変更前の情報」として別の欄に書き添えていました。

使うときは、出てきたメモを新しい会話に貼る前に、決まったことが合っているかを目で確かめてください。

課金で上限の数字が変わるかは、どの枠かで違う

公式の数字から言えるのは、次のとおりです。

• 会話の長さ: 料金ページの数字では、プランで違います（上の表）
• 添付ファイル: プランごとの違いが書かれているのは、無料の1日3ファイルと、プロジェクトのファイル数です。有料プラン同士で、3時間に80ファイルの枠が変わるかは、FAQに書かれていません
• モデルの利用枠: 使えるモデルと枠はプランで違うと公式が書いています。Proプランは、Proモデルの枠が大きいという書き方です。回数の数字は見つかりませんでした

課金を考える前に、止まった枠を見分けるほうが先です。

Claudeで「週間制限」と出たときも、最初に見るのは表示の文言

ClaudeやClaude Codeでも、同じように止まります。ZEN AI LABの定時処理（毎朝動く自動実行）は、2026-09-19の朝に止まりました。最初の返答は「You’ve hit your weekly limit · resets 12pm (Asia/Tokyo)」で、エラー終了でした。

ZENの検知は「許可の確認待ちの可能性」と表示し、日次記録にも「許可確認で止まった」と書きました。何で止まったかは、確かめないままでした。あとで実行の記録を読み直して、週間の上限だったと分かりました。

この件はClaude Codeのスケジュールタスクが止まる原因と直し方に詳しく書いています。Claude Codeの上限の数え方は、Claude Codeの使用量制限の記事にあります。

この記事で扱った範囲

• この記事の内容は、OpenAIの公式ヘルプと料金ページの記載（2026-10-01確認）と、Codex経由で試した結果です。ChatGPTの画面で実際に上限に当てたときの表示は含みません
• 引き継ぎプロンプトは、短い架空の会話でだけ試しました。長い実際の会話や、プロンプトを使わない場合との比較はしていません
• Business・Enterpriseの枠、ChatGPT WorkとCodexの枠は扱っていません

まとめと、次にやること

1. 止まった表示の文言を、画面のまま残します。スクリーンショットで十分です
2. 直前に付けたファイルがあれば添付、考えるモデルを選んでいたらモデルの枠を疑います。どちらでもなく、会話が長いなら、会話の長さです
3. 会話の長さなら、引き継ぎプロンプトを貼り、出てきたメモで新しい会話を始めます

LAB記録（確かめた範囲の詳細）

読み飛ばしてかまいません。本文の根拠になった条件の全文です。

確認したOpenAIの公式ページ（2026-10-01・実ブラウザ）

• 全文を読んだもの（3本）: File Uploads FAQ（8555545）／GPT-5.6 and GPT-6 Pro in ChatGPT（20001354）／What is ChatGPT Plus?（6950777）
• ChatGPT料金ページ（chatgpt.com/ja-JP/pricing/）: 比較表の各セルを読み取り。会話の長さの数字は、この表にあります。ヘルプ15本の本文には、ChatGPTの画面向けの数字が見つかりませんでした
• 語で検索したもの（12本）: 下の15本のうち、全文を読んだ3本以外。同一サイトで本文を取得し、「context window」「conversation length」「コンテキスト」の語を探した
• 15本: File Uploads FAQ（8555545）／How do I delete files I upload?（8983762）／What types of files are supported?（8983675）／How does the new file uploads capability work?（8982896）／Data analysis with ChatGPT（8437071）／GPT-5.6 and GPT-6 Pro in ChatGPT（20001354）／What is ChatGPT Plus?（6950777）／What is ChatGPT Go?（11989085）／About ChatGPT Pro tiers（9793128）／What is ChatGPT: FAQ（12677804）／Memory in ChatGPT（8590148）／Model Release Notes（9624314）／What to expect when models change（20001053）／Using Credits for Flexible Usage in ChatGPT（12642688）／Luna Reserve in Codex and ChatGPT Work（20001499）
• 料金ページの行名は「GPT Instant」「GPT 推論」で、本文の「通常のモデル」「考えるモデル」はZENの言い換えです。「Pro」は、プラン名とモデル名の両方に出てきます
• ヘルプの中の近い記述: Goのページに「より大きなコンテキストウィンドウ」（数字なし）。Model Release Notesに、GPT-5.4 Thinkingで「コンテキストウィンドウの管理が改善された」（数字なし）。添付ファイルから会話に取り込まれた内容は、その会話が続く間、使えるというFAQの記述

引き継ぎプロンプトの試験条件

• 日付: 2026-10-01。実行: Codex CLI（codex exec）経由のGPT系モデル（設定ファイルのモデル名はgpt-6-sol、推論の強さはlow）。同じ入力で3回
• 入力: 架空の会話23発言（約870字）＋上のプロンプト。会話の内容は、社内勉強会の案内文を作る相談です
• 会話に入れた罠: 参加人数を12人から15人へ訂正／日時を11月12日から13日へ変更／録画の有無は未定／去年の参加率62%という数字／「持ち物なし」は入れないという決定
• 機械判定（judge_handoff.py）: 必須の8語（15人・11月13日・録画・200字・【参加自由】・途中参加OK・会議室B・45分）が出力にあるか／決まったことの欄に変更前の値（12人・11月12日）が無いか／会話に無い数字が出ていないか（見出しの番号1〜5を除く）
• 結果: 3回とも、必須の8語あり、決まったことの欄に変更前の値なし、会話に無い数字0件。出力の長さは378〜396字。1回は、変更前の値（12人・11月12日）を数字の欄に「変更前の情報」と書き添えていました
• 限界: 会話が約870字と短い／プロンプトを使わない場合との比較なし／ChatGPTの画面ではなく、同系統のモデルをCodex経由で動かした結果
• 入力・プロンプト・3回分の出力・判定の道具は、社内の記録（media/articles/MED-SEO-S12/evidence/）にあります

2026-09-19の定時処理

• 実行の記録（セッションの記録）の最初の返答が「You’ve hit your weekly limit · resets 12pm (Asia/Tokyo)」でした。当日の日次記録は「許可確認で止まり」と書き、何の確認かは未確認とも書いていました。のちに実行の記録を読み直して、上限だったと訂正しました